نظر به چشم انداز شرکت رامک یدک برای ایجاد ساختاری نمونه و متعالی در حوزه تامین قطعات و ارائه خدمات پس از فروش ، لازم است تا دانش تخصصی نیروهای انسانی شرکت و عاملیت های مجاز بیش از پیش ارتقاء یابد. لذا به منظور جامه عمل پوشاندن به کلیه طرح ها و اهداف مرتبط با کسب رضایتمندی مشتریان در سطوح بسیار عالی و همچنین تربیت نیروهای انسانی متعهد و متخصص در بخش های مرتبط با حوزه خدمات پس از فروش و قطعات خودرو ، برگزاری منظم دوره های آموزشی فنی و تخصصی در سال جاری و همچنین سال 1395 ، از اولویت های بسیار مهم اعلام شده از سوی مدیریت محترم عامل شرکت رامک یدک، جناب آقای دکتر ولی پور تعیین شده است که به منظور نیل به این هدف و تامین رضایت و خشنودی مشتریان محترم و همچنین بهبود سطح خدمات ، اولین دوره فنی تخصصی مرتبط با خودروهای تیوولی و کوراندو
و همچنین دوره مبانی موتور احتراق داخلی طی 3 روز از تاریخ سی آذرماه لغایت دوم دی ماه برای پرسنل فنی شرکت و عاملیت های مجاز برگزار گردید. همچنین در دوره یک روزه ای با عنوان شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش (بازنگری 4) که در مورخ 94/9/28 از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI) برگزار گردید، کلیه مدیران عاملیت های مجاز مدعو و همچنین برخی پرسنل گروه صنعتی رامک خودرو در این دوره حضور به هم رساندند . در ضمن در مورخ 04/9/29 دوره ای با عنوان مدیریت بر وظایف توسط شرکت ISQI به طور داخلی برای هر یک از مسوولان واحد های خدمات پس از فروش و تامین قطعات شرکت رامک یدک برگزار گردید. با توجه به برنامه شش ماهه دوم واحد آموزش فنی شرکت رامک یدک به عنوان مجری برگزاری دوره های آموزش فنی و تخصصی در گروه صنعتی رامک خودرو ، دوره های تخصصی مرتبط با خودروهای تحت پوشش این شرکت طی دو ماه آتی مجدداً برگزار خواهد شد.